زمانی که DoorDash برای ایجاد یک کسب‌وکار تحویل پهپادی اقدام کرد، ابتدا با لجستیک دشواری که بر روی زمین رخ می‌دهد، شروع کرد و سپس به آسمان نگاه کرد.
به گفته این شرکت، پهپاد خودران آخرین مورد بود که معرفی شد و این شرکت هواپیمای جدید شش پروانه‌ای خود را در روز چهارشنبه در رویداد سالانه Dash Forward 2026 رونمایی کرد.
قبل از اینکه DoorDash بر روی هواپیما کار کند، این شرکت بر روی زیرساخت‌های زمینی تمرکز کرده بود، از جمله سیستم‌های بارگیری، نحوه تحویل غذا از آشپزخانه رستوران و بسته‌بندی.
DoorDash Labs، تیم تحقیق و توسعه‌ای که ربات تحویل خودران خود به نام Dot را ساخته است، سرویس تحویل پهپادی که اکنون به نام DoorDash Air شناخته می‌شود را ایجاد کرد. همین تیم همچنین نرم‌افزار زیرساختی، به نام پلت‌فرم تحویل خودران (ADP)، را توسعه داد تا چالش‌های هماهنگی در تحویل‌هایی که توسط انسان‌ها، ربات‌های تحویل در پیاده‌رو و اکنون پهپادها انجام می‌شود را مدیریت کند.
نرم‌افزار ADP از مسیریابی هوشمند استفاده می‌کند و عواملی مانند وضعیت آب و هوا، دامنه پرواز و ترافیک زمینی را در نظر می‌گیرد تا بتواند مشخص کند کدام سفارش‌ها واقعاً منطقی است که به‌صورت هوایی ارسال شود.
استراتژی مبتنی بر سیستم این شرکت برای کسب‌وکار DoorDash Air با نقاط قوت آن هم‌راستا است. DoorDash یک شرکت سخت‌افزاری نیست، اما 13 سال داده‌های کاربران از دو طرف تجاری و مشتری را در اختیار دارد. (DoorDash پیش‌تر اعلام کرده است که بیش از 500,000 رستوران در بازار تحویل خود دارد.)
این شرکت می‌گوید که کل سیستم DoorDash Air را بر اساس داده‌های تاریخی سفارش خود اندازه‌گیری کرده است، از جمله اینکه سفارش‌ها چقدر وزن دارند و معمولاً چه مسیری را طی می‌کنند.
هریسون شی، که رهبری DoorDash Air را بر عهده دارد، در بیانیه‌ای گفت: “ما با یک پهپاد شروع نکردیم و سؤال کردیم چه چیزی مناسب خواهد بود. ما با آنچه مردم سفارش می‌دهند و نحوه کار واقعی مشاغل محلی شروع کردیم و سپس کل سیستم را از آنجا ساختیم.”
DoorDash در جولای اعلام کرد که قصد دارد کسب‌وکار تحویل پهپادی را پس از دریافت گواهینامه حمل و نقل هوایی بخش 135 از اداره هوانوردی فدرال ایالات متحده راه‌اندازی کند. این گواهینامه به این شرکت اجازه می‌دهد که به‌صورت قانونی یک سرویس تحویل پهپادی تجاری در ایالات متحده ارائه دهد.
این پهپاد که دارای شش پروانه کندچرخ در انتهای بازوهای خود است، به یک وینچ مجهز است تا بسته‌ها را بردارد، حمل کند و تحویل دهد.
DoorDash گفت که قصد دارد در شمال کالیفرنیا تحویل‌های آزمایشی اولیه را با شرکایی از جمله چیپوتل، پاپایز لوئیزیانا و مومو ان کاری راه‌اندازی کند.
