ایر بی ان بی در دو جهت در حال تحول است: در زمین، می‌خواهد با ارائه خدمات متعدد با هتل‌ها رقابت کند؛ به صورت آنلاین، از هوش مصنوعی و افراد در شبکه ایر بی ان بی برای کمک به کشف سفر استفاده می‌کند.
به عنوان بخشی از بروزرسانی محصولات پاییز، این شرکت خدمات جدیدی به برنامه‌اش که سال گذشته راه‌اندازی کرده بود، اضافه می‌کند، مانند تحویل غذا، خشکشویی، اجاره تجهیزات کودک، اجاره تجهیزات اسکی و قایق در مکان‌های محدود و همچنین گسترش تحویل مواد غذایی.
ویژگی بزرگ دیگر قابلیت جستجوی هوش مصنوعی است. این شرکت رویکردی محتاطانه به پیاده‌سازی ویژگی‌های هوش مصنوعی اتخاذ کرده است و مدیرعامل برایان چسکی تصمیم گرفته است که از رابط‌های شبیه به چت‌بات فاصله بگیرد. او در اوایل سال جاری ویژگی جدید جستجوی جدید برای کشف ملک را معرفی کرد.
اکنون، کاربران می‌توانند یک سوئیچ را روشن کنند تا به جستجوی املاک از طریق متون یا دستورهای صوتی بپردازند. هنگامی که جستجو را آغاز می‌کنید، رابط کاربری فیلترهای پویا را بر اساس ترجیحات شما نمایش می‌دهد. به عنوان مثال، اگر در فیلتر جستجوی هوش مصنوعی کلمه “کودک” را تایپ کنید، ایر بی ان بی به طور خودکار فیلترهای بیشتری مانند تخت خواب کودک، شهربازی یا کتاب‌ها و اسباب‌بازی‌های کودکانه را نشان می‌دهد.
این پلتفرم همچنین از هوش مصنوعی برای استخراج ویژگی‌های مرتبط یک ملک استفاده می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا املاک موجود در لیست مورد علاقه‌تان را با استفاده از خلاصه‌ها و بررسی‌های هوش مصنوعی مقایسه کنید.
“ما نهایتا اولین تلاش خود را در جستجوی هوش مصنوعی آغاز می‌کنیم. و آنچه شما می‌بینید فقط آغاز چیزی بزرگ است. در ماه‌های آینده، واقعاً این روند را به سرعت اصلاح خواهیم کرد. ایجاد جستجوی هوش مصنوعی کار سختی نیست؛ کار سخت ایجاد جستجوی هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک است که شما 100 میلیارد دلار از طریق پلتفرم خود دارید،” برایان چسکی، مدیرعامل ایر بی ان بی به تک‌کرانچ گفت.
“هر کسی می‌تواند یک عملکرد جستجو را کدگذاری کند، اما انجام چیزی که نرخ تبدیل را کاهش ندهد، کار سختی است.”
این شرکت همچنین بر ویژگی‌های اجتماعی که افراد را به سفرهای بیشتر و رزرو تجارب اضافی مانند چشیدن غذا و کارگاه‌های دستی ترغیب می‌کند، تأکید بیشتری می‌کند. سال گذشته، برنامه به کاربران اجازه داد که با مسافران و دوستان خود در پلتفرم ارتباط برقرار کنند.
اکنون، مسافران می‌توانند نقشه‌ای را بر اساس سفرهای گذشته یا آینده ارتباطات خود مشاهده کنند. وقتی بر روی یک سفر ضربه می‌زنید، می‌توانید ببینید ارتباط شما کجا اقامت کرده و چه تجاربی را جستجو کرده است. برای افرادی که به حریم خصوصی خود اهمیت می‌دهند، گزینه‌ای برای عدم به اشتراک‌گذاری سفرهایشان با دیگران نیز وجود دارد.
ایر بی ان بی همچنین صفحاتی درباره محله‌ها بر اساس بررسی‌های مهمان و سایر منابع ایجاد می‌کند تا به مسافران در کشف جاهای غذا خوردن و تفریحات کمک کند.
