یکی از وعده‌های اساسی هوش مصنوعی این است که هرچه بیشتر درباره یک فرد بداند، بهتر می‌تواند به او در انجام کارها کمک کند و پیشنهادات مناسب‌تری ارائه دهد، که اگر به ادعاهای شرکت‌های فناوری باور داشته باشید، نیازمند اپلیکیشن‌ها و دستگاه‌هایی است که به‌طور مداوم به گوش دادن، دیدن یا ضبط فعالیت‌های کاربران بپردازند و تمام زمینه‌ها را جمع‌آوری کنند.
به وضوح نگرانی‌های مربوط به حریم خصوصی و امنیت داده‌ها با هر چیزی که به‌طور مداوم داده‌های شما را جمع‌آوری می‌کند، وجود دارد. اما استارتاپ‌ها بدون ترس از این مسائل، در حال ساخت چنین برنامه‌هایی هستند و با این باور که بازار برای کمک‌های شخصی به اندازه کافی بزرگ است که بتواند این نگرانی‌ها را ببلعد، خود را تجهیز می‌کنند.
پیتر مو، مدیر سابق Plaud، در حال ساخت Ambi است تا کاری مشابه انجام دهد. هدف این اپلیکیشن ارائه هوش و بینش در زمان واقعی به مردم با گوش دادن به آنها در تمام زمان‌ها است.
این شرکت روز دوشنبه اعلام کرد که ۲۶ میلیون دلار در چندین دور تامین مالی به رهبری Luminous Ventures، که از شرکت‌هایی مانند Meituan و Unitree Robotics حمایت کرده است، و تولیدکننده اصلی (ODM) Huaqin جمع‌آوری کرده است.
Ambi همچنین در حال انتشار اپلیکیشن‌هایی برای آیفون‌ها، مک و اپل واچ است. این اپلیکیشن‌ها مانند یادداشت‌بردارهای جلسه عمل می‌کنند، اما کاربران می‌توانند انتخاب کنند که این اپلیکیشن‌ها گوش دهند تا بتوانند تمام روز زمینه را ضبط کنند.
شرکت‌های یادداشت‌برداری جلسه در تلاش هستند وظایفی را که پس از پایان تماس‌ها انجام می‌شود به‌طور خودکار انجام دهند، بر اساس خلاصه‌ها و موارد عملی که در طول مکالمه جمع‌آوری می‌کنند و با استفاده از تعداد زیادی از پیمان‌کارها به سیستم‌های نرم‌افزاری. Ambi می‌خواهد این موضوع را یک قدم جلوتر ببرد و وکیل خود را به‌منظور شروع کار در طول جلسه به کار گیرد.
وعده این شرکت این است که وکیل هوش مصنوعی آن می‌تواند به‌صورت پیشگیرانه به شما پیشنهادات یا اطلاعات مرتبط ارائه دهد در حالی که در جلسه‌ای هستید، بر اساس تقویم، جلسات، پایگاه داده‌های دانشی و داده‌های وب شما. کاربران همچنین می‌توانند یک کار را روی یک دستگاه شروع کنند و آن را روی دستگاه دیگری ادامه دهند.
“نحوه تعامل ما با هوش محدود است. اغلب هوش در روی صفحه نمایش به دام افتاده است، و اگر از سخت‌افزاری مانند Plaud استفاده کنید، باید منتظر بمانید تا ضبط به تلفن منتقل شود، به ابر بارگذاری شود و پس از پردازش هوش را دریافت کنید. به همین دلیل است که ما در حال ساخت Ambi هستیم تا از هوش مصنوعی در هر زمان و هر مکان استفاده کنیم،” هم‌بنیان‌گذار و مدیر عامل شرکت، مو، به TechCrunch گفت.
این شرکت عزم دارد اطلاعات بیشتری را ضبط کند. اپلیکیشن دسکتاپ آینده‌اش می‌تواند به کارهایی که کاربران انجام می‌دهند نگاه کند و بخش‌های مهم را در حافظه‌اش ذخیره کند تا پیشنهادات شخصی‌تری ارائه دهد. اپلیکیشن‌هایی مانند Littlebird یا Minimi قبلاً چیزی مشابه انجام می‌دهند.
استارتاپ همچنین در حال برنامه‌ریزی برای راه‌اندازی دستگاه سخت‌افزاری خود است که دارای صفحه نمایش، بلندگو، دوربین و میکروفن‌های برای ضبط زمینه و نمایش اطلاعات خواهد بود.
سوال حریم خصوصی
راه‌اندازی Ambi در بحبوحه نگرانی‌های فزاینده در مورد دستگاه‌های هوش مصنوعی که نشانه‌های کافی برای نشان دادن اینکه در حال ضبط داده‌ها دربارهٔ افراد اطراف کاربر هستند، وجود ندارد، رخ می‌دهد. مشخص نیست که آیا اپلیکیشن‌های Ambi یا دستگاه آینده آن نشانه‌های کافی برای هشدار به طرف‌سوم که مکالمات آنها در حال ضبط است در صورت عدم افشای استفاده از فناوری Ambi خواهند داشت یا خیر.
برخی از یادداشت‌بردارهای جلسه به خاطر اینکه فناوری آنها مکالمات و داده‌های افراد را بدون رضایت آنها ضبط کرده، حتی شکایت شده‌اند. همچنین، انتشار اخیر ویژگی هوش صوتی اپل که گفتار را به‌طور مداوم متنی می‌کند، نگرانی‌های حریم خصوصی را افزایش داده است.
مو گفت که کاربران می‌توانند جمع‌آوری داده‌های محیطی را در اپلیکیشن‌ها و دستگاه‌های Ambi در هر زمان غیرفعال کنند و این ویژگی به‌طور پیش‌فرض خاموش است. این استارتاپ گفت که هیچ ضبطی از کاربران ذخیره نمی‌کند و داده‌ها را رمزگذاری می‌کند، اما مشخص نکرده است از چه نوع رمزگذاری استفاده می‌کند. با وجود این تدابیر، همچنان بار افشای جمع‌آوری محیطی بر دوش کاربران است. او این موضوع را به عنوان یک مشکل در صنعت دسته‌بندی کرد.
“ما باید به کاربران‌مان اطلاع دهیم که باید دربارهٔ جمع‌آوری محیطی به دیگران بگویند. ما به عنوان یک صنعت، هنوز این مشکل [افشا] را حل نکرده‌ایم. تلاش کرده‌ایم اطلاعات مربوط به افشا را در هر مکان ممکن قرار دهیم، اما اگر کاربران سعی کنند ضبط را پنهان کنند، نمی‌توانیم به سادگی مشکل را حل کنیم،” او گفت.
Ambi در حال حاضر بیش از ۵۰ کارمند در دفاتر خود در سان‌فرانسیسکو، پکن، شانگهای و شنژن دارد. این شرکت برای بخش بازار خود و مهندسان هوش مصنوعی که بر روی مدل‌های شناسایی گفتار کار می‌کنند، در حال استخدام است.
