به دنبال مخالفت گسترده‌ی تجار در سراسر کشور، هند برنامه‌های خود را برای معرفی هزینه‌های خرده‌فروشی در شبکه پرداخت‌های دیجیتال خود که هدف آن افزایش سودآوری برای شرکت‌های تسهیل‌کننده‌ی خدمات پرداخت بود، به تعویق انداخت. این حوزه مدتهاست که تحت سلطه‌ی گوگل و PhonePe بوده است.
شرکت ملی پرداخت‌های هند (NPCI) که رابط پرداخت یکپارچه (UPI) کشور را اداره می‌کند، روز سه‌شنبه اعلام کرد که اجرای هزینه ۰.۴٪ برای تراکنش‌های واجد شرایط خرده‌فروشی که بالای ₹۲,۰۰۰ (تقریباً ۲۱ دلار) باشند، که برای ۱۵ اکتبر برنامه‌ریزی شده بود، به دلیل فصل خرید جشن‌ها به تعویق افتاده است. این هزینه که ماه گذشته اعلام شد، یک تغییر عمده از سیاست سال‌هاه هند در حفظ اعتبار پرداخت‌های UPI برای خرده‌فروشان به صورت رایگان محسوب می‌شود.
به تعویق افتادن این طرح اکنون پس از دیوالی، یکی از بزرگ‌ترین جشن‌ها و دوره‌های خرید هند انجام خواهد شد، اگرچه NPCI تاریخ جدیدی را مشخص نکرد. تنها در سپتامبر، UPI حدود ۲۴.۰۷ میلیارد تراکنش به ارزشی معادل ₹۲۹.۳۷ تریلیون (تقریباً ۳۰۵ میلیارد دلار) پردازش کرد، به گفته‌ی NPCI.
این هزینه پیشنهادی با مخالفت خرده‌فروشان و اپراتورهای پمپ بنزین روبرو شد که برخی از آن‌ها هشدار دادند اگر این هزینه به اجرا درآید، ممکن است از پذیرش پرداخت‌های UPI خودداری کنند.
در سال‌های اخیر، UPI به پایه‌ی اصلی سیستم پرداخت دیجیتال هند تبدیل شده است و پرداخت‌ها را از طریق برنامه‌هایی مانند Google Pay، PhonePe و Paytm تسهیل می‌کند. رشد آن با حمایت دولت هند در حفظ اعتبار پرداخت‌های UPI برای خرده‌فروشان و ارائه کمک‌هزینه به بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت برای کمک به پوشش برخی از هزینه‌ها انجام شده است.
با این حال، UPI همیشه برای خرده‌فروشان رایگان نبوده است. بانک‌ها و ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت قبل از این هزینه‌هایی از خرده‌فروشان برای تراکنش‌ها دریافت می‌کردند، اما دولت هند این هزینه‌ها را در ژانویه ۲۰۲۰ لغو کرد و به دنبال تشویق مردم به استفاده کمتر از نقدی بود که به مدت طولانی روش غالب پرداخت برای کالاها و خدمات در کشور بوده است. UPI همچنان در هر دو حجم و ارزش تراکنش‌ها رشد کرده است.
در سال‌های اخیر، دولت در تلاش بوده است تا UPI را به کشورهای دیگر ببرد. در آوریل ۲۰۲۰، NPCI شعبه بین‌المللی خود را تأسیس کرد و این شبکه در حال حاضر در چندین کشور از جمله سنگاپور، امارات متحده عربی و فرانسه در دسترس است.
NPCI تلاش کرده است تا تأثیر هزینه جدید خرده‌فروشی را با معاف کردن پرداخت‌های تا ₹۲,۰۰۰ و همچنین خرده‌فروشان کوچک که کمتر از ₹۱۰۰,۰۰۰ (تقریباً ۱,۰۳۳ دلار) در ماه از طریق UPI دریافت می‌کنند، محدود کند. همچنین این هزینه را برای تراکنش‌های بزرگتر به ₹۳۰۰ (حدود ۳ دلار) محدود کرده است. این سازمان اعلام کرد که پول جمع‌آوری شده را بین شرکت‌کنندگان در اکوسیستم UPI به اشتراک خواهد گذاشت تا به تأمین هزینه‌های زیرساخت، امنیت سایبری و پیشگیری از تقلب کمک کند.
با توجه به برآوردهای صنعتی، NPCI ماه گذشته اعلام کرد که هزینه سالانه‌ی اجرای UPI حدود ₹۲۰۰ میلیارد (تقریباً ۲.۱ میلیارد دلار) براساس هزینه‌های مربوط به ظرفیت سرور، پیشگیری از تقلب و پشتیبانی فنی است. بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت سال‌هاست که ادعا می‌کنند که برای جبران این هزینه‌ها به راهی نیاز دارند زیرا حجم تراکنش‌ها در حال رشد است.
