Replit مدیرعامل و بنیان‌گذار، امجد مسعد، تأثیرات هوش مصنوعی بر محیط کار را به‌طور مستقیم مشاهده کرده است، زیرا کسب‌وکارها از ابزارهای برنامه‌نویسی هوش مصنوعی شرکت او برای توسعه و راه‌اندازی نرم‌افزارهای خود استفاده می‌کنند. در رویداد TechCrunch Disrupt در سان فرانسیسکو در روز پنجشنبه، مسعد آنچه را که Replit درباره آینده کار در عصر هوش مصنوعی آموخته است، به اشتراک گذاشت، از جمله اینکه چگونه انسان‌ها هنوز نقش‌های کلیدی خواهند داشت در حالی که عوامل هوش مصنوعی در کنار آنها مشغول به کار می‌شوند.

او دیدگاه خود را درباره “شرکت خودران” توصیف کرد، که به جای سازندگان تاکسی‌های رباتیک، به این اشاره دارد که چطور عوامل به انجام بخش عمده‌ای از کارهای ساده در شرکت‌ها می‌پردازند در حالی که ارزش بیشتری برای قضاوت و سلیقه انسان‌ها قائل می‌شوند.

“واقعیت این است که تمام مشاغل ما – به‌خصوص همه افراد در این جمع – در سال گذشته تغییر کرده است،” او گفت و به جمعیت حاضر در Disrupt اشاره کرد. “اما بخش بزرگی از آمریکا و جهان هنوز نمی‌دانند که این تغییر در راه است و برای بسیاری افراد سورپرایز خواهد بود،” مسعد گفت.

او گفت تیم Replit در طول سال گذشته به تأثیر فناوری هوش مصنوعی بر محیط کار خود تأمل کرده‌اند، به‌خصوص پس از اینکه عوامل هوش مصنوعی در اوایل سال جاری قابل اعتمادتر شدند.

“شرکت ما نحوه عملکرد خود را کاملاً تغییر داد و من می‌گویم نزدیک‌ترین تشبیه به آن ‘شرکت خودران’ است،” مسعد گفت. “شرکت به نوعی خود بهبود می‌یابد، بنابراین بسیاری از کارهایی که در حال انجام است، توسط عوامل هدایت می‌شود.”

او به مثال تغییرات اشاره کرد و گفت هنگامی که درخواست‌های پشتیبانی به Replit می‌رسد، ابتدا توسط یک عامل بررسی می‌شوند که با نگاهی به مسائل GitHub، کد پایه و بلیط‌های Linear، کار اولیه را انجام می‌دهد. به محض اینکه درخواست پشتیبانی به یک فرد می‌رسد، همه اطلاعات اضافی که به تصمیم‌گیری بهتر کمک می‌کند، فراهم شده است.

و زمانی که آن فرد پشتیبانی تصمیم به ارسال یک پچ برای اعمال یک اصلاح می‌گیرد، تنها یک کلیک برای راه‌اندازی یک عامل دیگر کافی است.

“شما یک حلقه کامل دارید که در آن عوامل بیشتر کارها را انجام می‌دهند، اما به‌طور اساسی، قضاوت انسانی در میانه این فرآیند وجود دارد، و ما فکر نمی‌کنیم که این اتفاق به زودی از بین برود. شما به قضاوت انسانی نیاز دارید؛ شما به سلیقه نیاز دارید،” مسعد توضیح داد.

نتیجه نهایی این است که به جای اینکه مشاغل را از مردم بگیرند، عوامل در حال تغییر نوع کارهایی هستند که مردم روی آنها کار می‌کنند.

“ما زمان بسیار بیشتری را صرف figuring out چیزهایی که باید روی آنها کار کنیم، می‌کنیم،” مسعد ادامه داد. “من در سراسر شرکت می‌روم، بحث‌های بیشتری را می‌بینم، وایت‌بردینگ بیشتری انجام می‌دهیم. ما زمان بیشتری را به معماری، چگونگی ساختن چیزها اختصاص می‌دهیم. و بنابراین من فکر می‌کنم آینده کار – ایده شرکت خودران – واقعاً در حال تلاش برای کشف معنای تحولات هوش مصنوعی است.”

او همچنین اشاره کرد که وقتی Replit با کسب‌وکارهای دیگر صحبت می‌کند، گفتگوها بیشتر درباره این است که چگونه هوش مصنوعی می‌تواند به افراد کمک کند تا در کار خود productive و خوشحال‌تر باشند. (دومی به این دلیل است که عوامل هوش مصنوعی کار را کمتر خسته‌کننده و خلاقانه‌تر می‌کنند، او گفت).

“یک دید مثبت از جهان وجود دارد که سیلیکون ولی واقعاً آن را منتشر نمی‌کند و ما امیدواریم که این کار را انجام دهیم،” مسعد اضافه کرد.